DHL and Air France logistics contract

DHL wins Air France logistics contract
CEP Research 24-05-06
DHL has won a contract from Air France Industries, the aviation group’s maintenance division, covering parts distribution and returns in Europe. Transportation will range from express delivery of small parcels to specialised freight forwarding, with services provided by DHL Express, DHL Exel Supply Chain and DHL Global Forwarding.

Under the contract, DHL will be responsible for parts transportation throughout Europe, mostly focused on Germany and the UK. Monthly volumes will total about 1,000 export shipments and 800 import consignments.

DHL Express will handle express parcel delivery, DHL Global Forwarding will be in charge of intra-European transport of extra-large freight shipments, while DHL Exel Supply Chain staff will provide a large proportion of the logistics activities at four Air France Industries locations in France.

Emilie Quemeneur, Air France Industries transport and logistics purchasing executive, said that DHL had been selected due to its integrated, cross-division solution that covered all of the company’s needs.

Paris, France 17.May 2006
DHL et Air France Industries: le partenariat prend son envol
DHL, leader mondial du transport et de la logistique, est désormais un partenaire clef d’Air France Industries spécialisée dans la maintenance des avions de ligne. Déjà en charge de la logistique des pièces détachées d’Air France Industries, DHL vient de remporter la gestion de la distribution et des retours de ses pièces aéronautiques pour l’ensemble de l’Europe. Un partenariat qui prend de l’ampleur puisque Air France Industries vient de l’étendre à l’une de ses filiales, Regional Compagnie Aérienne Européenne, dont le principal hub est à Clermont-Ferrand.
Du transport urgent de petits colis aux prestations spécialisées, DHL met en œuvre une large palette de savoir-faire pour répondre aux exigences d’Air France Industries, intervenant majeur d’un secteur très pointu.

En conjuguant les expertises métiers de DHL Express, de DHL Exel Supply Chain et de DHL Global Forwarding, DHL lui permet ainsi de se concentrer sur son cœur de métier.

Emilie Quemeneur, acheteuse transports-logistiques d’Air France Industries souligne : «DHL a l’avantage de proposer une offre complètement intégrée, gérée par une équipe transversale, limitant ainsi le nombre de nos interlocuteurs. Les besoins d’Air France Industries sont, en effet, très divers, incluant la prise en charge de produits réglementés, de poids et de dimensions hors normes mais aussi des flux retours. Il était très important pour nous qu’un prestataire unique puisse mettre en œuvre et coordonner efficacement un grand nombre de compétences, une mission très bien remplie par DHL ».

Transports adaptés pour pièces détachées en tous genres

DHL prend en charge le transport des pièces détachées d’Air France Industries sur l’ensemble de l’Europe, avec des pointes d’activités pour l’Allemagne et le Royaume-Uni.

Cette activité représente un volume mensuel d’environ 1000 expéditions à l’export et 800 réceptions à l’import.

Sébastien Gras, Industry Sales Manager Automotive & Aerospace pour DHL Express, revient sur la conclusion de ce contrat : « L’histoire commence aux Pays-Bas, chez KLM, compagnie aérienne hollandaise que nous connaissons bien puisque nous sommes leur prestataire depuis de nombreuses années. Suite au rapprochement avec Air France, nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos collègues de DHL Global Forwarding afin de proposer une offre couvrant l’intégralité des besoins de sa filiale maintenance. Nous sommes ravis du succès de ce nouveau partenariat qui nous conduit aujourd’hui à étendre nos services à des filiales d’Air France Industries ».

DHL Express gère ainsi le transport par voie aérienne des petits colis urgents, sur des flux aller-retour à destination des réparateurs ou des équipementiers sur toute l’Europe.

DHL Global Forwarding prend en charge les envois intra-européens dont les poids ou les tailles sont hors normes, pouvant atteindre 3-4 mètres de longueur, et les marchandises soumises à des réglementations spécifiques comme les batteries, les moteurs contenant des résidus d’huile, les produits toxiques ou inflammables.

David Sutherland, responsable produits chez DHL Global Forwarding explique : « Nous avons tout mis en œuvre pour répondre point par point aux besoins spécifiques d’Air France Industries. Notre rôle consiste à intervenir aux côtés de DHL Express pour fournir à Air France Industries notre expertise en matière de transport de produits peu conventionnels ».

Prestations logistiques sur-mesure

DHL Exel Supply Chain est présent sur quatre sites d’Air France Industries (Orly, Roissy et Toulouse) où elle assure un large éventail de services logistiques : stockage, préparation des commandes et prestations spécialisées de manutention.

Synergie de compétences pour exigences pointues du secteur aéronautique

Réactivité, connaissances pointues en matière de régimes douaniers particuliers, capacité à gérer les flux de réparation,… sont quelques-unes des compétences qui permettent aux équipes DHL de répondre efficacement à la variété des attentes du secteur aéronautique.

De l’expédition de petits colis en urgence à l’acheminement d’un tronçon de fuselage par avion-cargo, ou un convoi routier exceptionnel, … l’aéronautique est un secteur exigeant aux attentes variées, nécessitant de faire appel aux différents métiers de DHL.

De plus, en intervenant sur l’ensemble de la chaîne logistique, DHL offre un système d’information ultra-performant, de type gestion de commandes, permettant aux acteurs de l’aéronautique d’aller au-delà du simple suivi des colis.

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